BANDA ACEH – PT Capella Dinamik Nusantara selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Aceh sukses menggelar Kontes Layanan Honda Regional 2026, sebuah ajang bergengsi yang menampilkan kompetensi terbaik para insan layanan Honda di Aceh.
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen, seiring dengan berkembangnya industri sepeda motor dan meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan yang cepat, tepat, dan berkesan.
Regional Head PT Capella Dinamik Nusantara wilayah Aceh, Hermawan Kunhardi, menyampaikan bahwa kontes ini menjadi sarana untuk mengasah kemampuan layanan para Front Line People (FLP) dalam menghadapi beragam karakter konsumen.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan setiap insan Honda mampu memberikan pelayanan terbaik serta menciptakan pengalaman positif bagi konsumen melalui pendekatan yang lebih personal dan emosional,” ujarnya.
Tahun ini, kontes mengusung tema “Satu Hati Indonesia: Membangun Kedekatan, Menghadirkan Kehangatan”, yang menekankan pentingnya hubungan jangka panjang antara Honda dan konsumen.
Sementara itu, Honda Customer Care Section Head Regional Aceh, Khairun Nisa, menjelaskan bahwa peserta harus melalui berbagai tahapan seleksi, mulai dari pelatihan, uji kompetensi, roleplay hingga wawancara.
Manajemen berharap para pemenang dapat terus mempertahankan prestasi sekaligus menjadi inspirasi bagi seluruh Honda People di Aceh dalam memberikan layanan terbaik kepada konsumen.
Melalui ajang ini, PT Capella Dinamik Nusantara menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan berkualitas yang mampu menciptakan kepuasan sekaligus kedekatan emosional dengan konsumen.
Berikut daftar juara Kontes Layanan Honda Regional 2026:
Kategori Pimpinan Dealer/AHASS:
Muhammad Ashri (PT CDN TPP), Mudi Wijaya (PT CDN Langsa), Abdi Radot Lubis (PT CDN Lhokseumawe)
Kategori Tim Leader:
Yusnaidi (PT CDN Lhokseumawe), Naganur (PT Sabena Honda), Faizal (PT CDN TPP)
Kategori Frontline People (FLP Sales):
Ali Syahbana (Agung Prima Motor), Eshveer Farian (HM Cut Nyak Dien), Hafni (PT CDN TPP)
Kategori Frontline People (FLP Non Sales):
Salfiani (Honda Gemilang Motor), Anggi Putra (PT CDN Langsa), Raziatul Aiza (PT CRB Idi)
Kategori PIC Customer Relationship Officer (CRO):
Rama Maulana (PT Sabena Honda), Selvia Azura (NSS Grong-grong), Muhammad Nanda (PT CRB Idi)
Kategori Deliveryman:
Sofyan Imanda (PT CDN Takengon), Peri Andrean (Cahaya Jaya Abadi), Azwar (KPM Meulaboh). []
